23/10/2025
O Ferry Boat de Navegantes virou cenário de confusão e preocupação entre os usuários. Essa semana devido à instabilidade no sistema de PIX, o pagamento está sendo aceito apenas em dinheiro, o que contraria a Lei nº 18.853 aprovada em janeiro de 2024. A legislação determina que o serviço deve aceitar PIX ou cartão bancário, mas a empresa insiste em não oferecer a opção de cartão, gerando indignação e revolta entre os passageiros.
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A tensão aumentou e resultou em episódios de violência. Em um dos casos mais graves, uma discussão por conta do pagamento terminou com um homem desacordado no chão e outro sendo enforcado por funcionários da empresa. No dia seguinte, houve nova discussão entre um usuário e um colaborador, e já no terceiro dia consecutivo mais uma confusão, dessa vez envolvendo uma mulher e um funcionário.
A sequência de conflitos acendeu um alerta sobre o risco de uma tragédia maior. A população questiona a falta de preparo psicológico e emocional dos colaboradores e cobra uma fiscalização mais rigorosa para garantir o cumprimento da lei e a segurança de quem utiliza o serviço diariamente.